Αυτή την εβδομάδα, κατά τη διάρκεια της πιο πρόσφατης συνέλευσης των μετόχων της, η Ubisoft έκανε αμφιλεγόμενες δηλώσεις. Μεταξύ αυτών δήλωσε ότι οι μικροσυναλλαγές κάνουν τα παιχνίδια πιο διασκεδαστικά και υπαινίχθηκε ότι η πιθανή αποτυχία του Star Wars Outlaws θα μπορούσε να συνδεθεί με μια κακή φάση του Star Wars brandname.
Ένα άλλο σημείο που έθιξε ο Διευθύνων Σύμβουλος Yves Guillemot ήταν το κίνημα Stop Killing Games, το οποίο επικρίνει τις εταιρείες για την απενεργοποίηση των παιχνιδιών τους, καθιστώντας unplayble ακόμη και για όσους τα αγόρασαν. Σύμφωνα με τον Guillemot, η Ubisoft προσπαθεί να προσφέρει το καλύτερο στους παίκτες, αλλά τονίζει ότι «τίποτα δεν διαρκεί για πάντα» και ότι είναι αδύνατο να διατηρηθεί η υποστήριξη για ένα παιχνίδι για πάντα.
“Όσον αφορά την αίτηση, λειτουργούμε σε μια αγορά και κάθε φορά που κυκλοφορούμε ένα παιχνίδι, παρέχουμε μεγάλη υποστήριξη. Παρέχουμε επίσης πολλές υπηρεσίες για να διασφαλίσουμε ότι το παιχνίδι είναι προσβάσιμο και playable 24/7. Αυτό το είδος προβλήματος δεν είναι μοναδικό για την Ubisoft. Όλοι οι εκδότες βιντεοπαιχνιδιών αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα. Προσφέρετε μια υπηρεσία, αλλά τίποτα δεν είναι δεδομένο και κάποια στιγμή η υπηρεσία μπορεί να διακοπεί. Τίποτα δεν διαρκεί για πάντα. Και κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να διασφαλίσουμε ότι όλα θα πάνε ομαλά για όλους τους παίκτες και τους αγοραστές, επειδή, προφανώς, η υποστήριξη για όλα τα παιχνίδια δεν μπορεί να διαρκέσει για πάντα.”
Ο Guillemot τόνισε επίσης ότι η εταιρεία αναφέρει πάντα στη συσκευασία ότι απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο κάτι που, όπως είπε, υποδηλώνει ότι οι υπηρεσίες μπορούν να τερματιστούν ανά πάσα στιγμή. Επιπλέον το στέλεχος επιβεβαίωσε ότι η Ubisoft κυκλοφορεί συχνά νέες εκδόσεις των παιχνιδιών της, οι οποίες θα επιτρέπουν στους παίκτες να αναβαθμίσουν σε νεότερες εκδόσεις.
“Κατά τη διάρκεια ζωής ενός λογισμικού, κάθε φορά που υπάρχει ένα στοιχείο υπηρεσίας, αυτές οι υπηρεσίες μπορούν τελικά να διακοπούν, επειδή με την πάροδο του χρόνου, το λογισμικό μπορεί να καταστεί παρωχημένο. Πολλά εργαλεία καθίστανται παρωχημένα μετά από 10 ή 15 χρόνια. Δεν είναι πλέον διαθέσιμα. Και γι’ αυτό κυκλοφορούμε μια νέα έκδοση. Έτσι, έχουμε την έκδοση δύο, και μετά την έκδοση τρία. Αλλά σαφώς, αυτό είναι ένα ζήτημα μεγάλης εμβέλειας και εργαζόμαστε πάνω σε αυτό.”
Το κίνημα Stop Killing Games ξεκίνησε αφού η Ubisoft απενεργοποίησε τους διακομιστές για το The Crew, εμποδίζοντας τους παίκτες να έχουν πρόσβαση στον τίτλο ακόμα κι αν είχαν αγοράσει το παιχνίδι.