Η παρουσία της στον τομέα του λογισμικού έχει πλέον εδραιωθεί: με τις εξαγορές που έγιναν όπου το Xbox είναι πλέον ένας από τους μεγαλύτερους εκδότες βιντεοπαιχνιδιών όλων των εποχών οπότε αυτό δεν τίθεται προς συζήτηση, αλλά το ζήτημα του hardware είναι μια άλλη ιστορία.
Ο αγώνας για την υπεροχή στα σαλόνια του κόσμου έχει αναμφίβολα χαθεί, ίσως ανεξάρτητα από οποιαδήποτε κίνηση κάνει η Microsoft σε αυτό το σημείο, επομένως η εφαρμογή μιας νέας στρατηγικής φαίνεται απαραίτητη. Ένας σημαντικός μοχλός που μπορεί να εκμεταλλευτεί η εταιρεία στη βιομηχανία των παιχνιδιών είναι η πανταχού παρούσα, σχεδόν μονοπωλιακή παρουσία της ως κορυφαίο λογισμικό για παιχνίδια PC, χάρη στα Windows, και αυτό θα μπορούσε να είναι το κλειδί για το μέλλον του Xbox ως υλικού παιχνιδιών επίσης.
Φαίνεται αρκετά σαφές ότι η κλασική οδός, που βασίζεται στην πώληση hardware με ζημία για την ανάκαμψη πουλώντας το λογισμικό στο δικό σας κατάστημα, δεν είναι πλέον βιώσιμη επομένως η λύση θα ήταν να κάνει το αντίθετο: να πουλήσει το hardware με κέρδος, όχι με ζημία (επομένως με μια πιθανώς υψηλή τιμή για την κονσόλα) και να πουλήσεi το λογισμικό παντού, ακόμη και εκτός του αποκλειστικού της store.
Είναι μια διαφορετική πορεία και ένα σημαντικό ρίσκο αλλά αντιπροσωπεύει μια ευκαιρία να εισέλθετε στην αγορά με μια νέα εναλλακτική λύση, αν και δεν απευθύνεται στις μάζες. Το γεγονός ότι αρκετές διαρροές υποδεικνύουν μια υβριδική λύση ικανή να τρέξει τον κατάλογο Xbox και παιχνίδια PC, επιτρέποντας την πρόσβαση σε διαφορετικά καταστήματα όπως το Steam και το Epic Games Store, φαίνεται να δείχνει προς αυτή την κατεύθυνση, με την παραίτηση από την αποκλειστικότητα του ολοκληρωμένου καταστήματος (και την μείωση εσόδων κατά 30% σε κάθε συναλλαγή) υπέρ της πώλησης υλικού με ζημία και της διανομής των παιχνιδιών του παντού.
Κάποιος θα μπορούσε εύκολα να αναρωτηθεί ποιος θα ενδιαφερόταν να αγοράσει ένα νέο Xbox σαν αυτό, ίσως χωρίς πραγματικές αποκλειστικότητες και σίγουρα ακριβό: πιθανώς πολλοί που σκοπεύουν να παραμείνουν στο οικοσύστημα της Microsoft ή που ενδιαφέρονται για τον κόσμο των PC αλλά θέλουν επίσης να διατηρήσουν την ιστορική βιβλιοθήκη παιχνιδιών κονσόλας τους. Πιθανότατα θα απευθυνόταν σε μια βασική ομάδα χρηστών, επομένως δεν στοχεύει στην προσέγγιση ενός μαζικού κοινού, αλλά για αυτούς τους χρήστες θα μπορούσε να είναι η ιδανική λύση. Επιπλέον το υψηλό κόστος θα μπορούσε να αντισταθμιστεί από τη δυνατότητα αγοράς παιχνιδιών μέσω του Steam ή άλλων καταστημάτων υπολογιστών σε σημαντικά χαμηλότερες τιμές, και η μετάβαση στην επόμενη γενιά, αυτό θα μπορούσε να προσφέρει σημαντικά οικονομικά πλεονεκτήματα, δεδομένου ότι μια περαιτέρω αύξηση των παιχνιδιών κονσόλας AAA δεν θα αποτελούσε έκπληξη.
Η Sarah Bond περιέγραψε τη νέα κονσόλα ως ένα “premium” προϊόν, κάτι που ήδη φαίνεται να υπονοεί ότι δεν είναι προορισμένη να πουλήσει καλά και πιθανότατα θα είναι ακριβή. Ωστόσο, θα μπορούσε επίσης να είναι ένα είδος υπολογιστή εισαγωγικού επιπέδου σε σύγκριση με το κόστος κατασκευής ενός, καθώς και το αναμφισβήτητο πλεονέκτημα της ύπαρξης ενός τελικού προϊόντος με ευρεία επίσημη υποστήριξη. Με λίγα λόγια, αυτό που μπορεί να φαίνεται σαν μια παράλογη επιλογή με την πρώτη ματιά μπορεί στην πραγματικότητα να έχει πολύ νόημα, τόσο για τη Microsoft όσο και για τους χρήστες του Xbox.